WEBگام ششم- راه اندازی مرکز تماس VoIP. قدم آخر آموزش راه اندازی مرکز تلفن، نصب و راه اندازی ویپ که به شما کمک می‌کند از طریق اینترنت و نرم افزارهای خاص، تیم پشتیبانی خود را تقویت نمایید. فناوری VoIP ...
ادامه مطلب
- مرکز پخش تجهیزات و لوازم پنوماتیک شیر برقی فروشگاه تجهیزات و لوازم پنوماتیک فروشگاه تجهیزات و لوازم پنوماتیک فارکو ... با کارشناسان ما تماس بگیرید و مشاوره رایگان قبل از خرید دریافت نمایید.
ادامه مطلب
تجهیـزات راه‌اندازی مرکز تماس. یکی از بخش‌های مهم مراحل راه اندازی کالسنتر انتخاب و تهیه تجهیزات مرکز تماس است. برای راه‌اندازی کالسنتر بهتر است با تمام تجهیزات آشنا شوید تا انتخاب بهتری داشته باشید.
ادامه مطلب
تجهیزات مورد نیاز راه اندازی مرکز تماس ویپ. تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی مرکز تماس ویپ به دو دسته سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم می شوند. و برای این منظور دو تیم مجزا لازم است. به همین خاط بایستی در انتخاب شرکت ...
ادامه مطلب
1- مدیریت تماس‌ها: نرمافزار مرکز تماس به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تماس‌های ورودی را به‌صورت مؤثر و بهینه مدیریت کنند. این نرمافزار قابلیت‌هایی مانند توزیع خودکار تماس‌ها به افراد مناسب ...
ادامه مطلب
مرکز تماس ابری قدرتمند را با ماهان ارتباط تجربه کنید. ماهان ویپ (Mahan Voip) با در اختیار داشتن سِرورهای ابری (Cloud)، خدمات میزبانی مراکز تماس را بر بستر اینترنت فراهم آورده است. می‌توانیــد بدون ...
ادامه مطلب
مرکز تماس چه اهمیتی برای کسب و کارها دارد؟ ... در مورد تماس‌های خروجی علاوه بر این تجهیزات، کارشناسان نیاز دارند تا سخت‌افزار و نرم‌افزارهایی داشته باشند که به کمک آنها بتوانند بیشترین تماس ...
ادامه مطلب
هزینه تعمیر تلفن های تحت شبکه ، تعمیر گیت وی و مرکز تلفن ویپ به پارامترهای متعددی بستگی دارد . لذا جهت استعلام قیمت و دریافت مشاوره و راهنمایی می توانید با کارشناسان ما در تماس باشید . قیمت ...
ادامه مطلب
گروه تولیدی مهیار تجهیز. این گروه تولیدی در راستای ایجاد اشتغا‌ل زایی و تولید ملی کار خود را در سال 1391 در زمینه تولید تخت های بیمارستانی و انواع تجهیزات پزشکی آغاز کرد.. امروزه تیم ما بزرگترین تولید کننده تخت های ...
ادامه مطلب
خرید تجهیزاتی برای راه‌اندازی مرکز تماس VoIP لازم است؟ راه‌اندازی یک سیستم VoIP نیازمند استفاده از تجهیزات مختلفی است که هر کدام وظایف خاص خود را در این سیستم انجام می‌دهند.
ادامه مطلب
علاقمندان برای شرکت در دوره‌های آتی میتوانند فرم زیر را تمکیل کنند. این فرم تنها به منظور ثبت اطلاعات جهت اطلاع‌رسانی به ثبت‌نام کنندگان می‌باشد و به منزله ثبت‌نام دوره و پرداخت هزینه نمی‌باشد.
ادامه مطلب
فروشگاه اینترنتی تجهیزات دندانپزشکی دنتال. مرکز فروش دنتال به عنوان مرجعی برای فروشندگان و تامین کنندگان معتبر در عرضه ی عمده فروشی تجهیزات دندانپزشکی در تهران با بیش از ۷ سال حضور و نظارت در این صنف، همواره در راستای ...
ادامه مطلب
در گذشته برای راه اندازی یک مرکز تماس از تجهیزات آنالوگ استفاده می‌شد که بر پایه pbx هستند، اما امروزه مراکز تماس با استفاده از تکنولوژی ویپ (voip) راه‌اندازی می‌شوند. ویپ در واقع صوت بر بستر ...
ادامه مطلب
معرفی مرکز. همگرایی و هماهنگی بین ظرفیت‌های پژوهشی کشور، اعم از تجهیزات آزمایشگاهی، نیروی انسانی، فضاهای کالبدی، اطلاعات علمی و یافته های پژوهشی، در دانشگاه‌ها، پژوهشگاه‌ها، مراکز ...
ادامه مطلب
3) تجهیزات راه‌اندازی مرکز تماس. اگر بخواهید مرکز تماس را به‌طور فیزیکی راه‌اندازی کنید، باید علاوه بر هزینه‌های مکانی که در بالا به آن اشاره کردیم، تجهیزاتی مانند رایانه، تلفن رومیزی با بی‌سیم، سرور، نرمافزار ...
ادامه مطلب
تماس بگیرید ... استفاده از مطالب وب سایت مرکز تجهیزات پزشکی ایران (Medirancenter) فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. طراحی وب سایت و اجرا توسط مشاورین انفورماتیک بینا - Powered by Binacity ...
ادامه مطلب
شرکت بازرسی مهندسی ایران، در راستای ارائه خدمات نظر سنجی و رفع نیاز مشتریان، از مرکز تماسی مجهز به سامانه نرم افزاری با امکان ضبط بیش از یک میلیون مکالمه و همچنین ارائه امکانات ذیل بهره می ...
ادامه مطلب
۳. ۴. خرید آنلاین تجهیزات VOIP و مرکز تلفن IP از برندهای معتبر گرند استریم، IP PBX نیوراک، مرکز تماس اتکام، رزبری، ZYCOO و پی بی زنیکس با گارانتی و ارسال 1روزه.
ادامه مطلب
اصلی‌ترین بخش مرکز تماس، تجهیزات سخت افزاری آن است. بدون تجهیزات سخت افزاری، عملا مرکز تماسی راه‌اندازی نخواهد شد. در ادامه به طور خلاصه، با تجهیزات اصلی مراکز تماس آشنا می‌شوید.
ادامه مطلب
دلیل استفاده از مرکز تماس ابری چیست ؟ در این مرکز تماس، نیاز به سرمایه‌گذاری در تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری برای پیاده‌سازی و مدیریت سامانه پشتیبانی مشتریان، به شدت کاهش می‌یابد.
ادامه مطلب
مرکز تماس. هزینه جاری: در صورت تصمیم به راه اندازی مرکز تماس در محل باید بودجه ای جاری نیز برای هزینه های نگهداری و به روزرسانی تجهیزات در نظر بگیرید.
ادامه مطلب
تجهیزات و فناوری مرکز تماس چیست؟ فراتر از تجهیزات اولیه (هدست، کامپیوتر و اتصال به اینترنت) احتمالا از نرم افزار مرکز تماس مدرن و در کنار آن CRM استفاده خواهید کرد.
ادامه مطلب
معرفی نرم‌افزارهای موجود در مرکز تماس زرتل. نرم افزارهای مرکز تماس زرتل به عنوان سامانه بومی و ایرانی در حوزه مدیریت تماس‌ها و یکپارچه‌سازی کانال‌های ارتباطی شناخته می‌شود که با ...
ادامه مطلب
تجهیزات کلینیک مرکز لیزر خوزستان (نورطب) Optical power بالاتر از سایر اگزایمرهای دستی، مدت درمان کوتاهتر ( تا ۳ برابر سرعت را بالا می‌برد) بیماری‌های قابل درمان با اکسی پلکس (Exciplex) :
ادامه مطلب
با تجهیزات مرکز تماس مناسب و یک نرم افزار سیستم تلفنی حرفه‌ای می‌توان به ارائه سطحی بالا از خدمات و ایجاد تجربه خوب برای مشتریان دست پیدا کرد. تعداد کسب‌وکارهایی که راه‌حل‌های مرکز تماس ...
ادامه مطلب
مرکز تلفن تجهیزات مراکز تلفن ip pbx و ماژول ها ... کیفیت پاسخگویی، امکان بررسی عملکرد پرسنل از خطوط تلفن و ثبت دقیق تماس‌های ورودی و خروجی در سوابق مشتریان، امکان برقراری تماس تنها با یک کلیک را ...
ادامه مطلب
انتخاب مکان مناسب برای مرکز تماس، انتخاب یک نرمافزار مرکز تماس با امکانات مناسب، تهیه و راه اندازی تجهیزات مناسب و برنامه‌ریزی دقیق برای مدیریت مرکز تماس از جمله مراحل اصلی این فرایند هستند.
ادامه مطلب
یکی از فواید ارتباط مرکز تماس تحت ویپ با سیستم CRM، امکان دسترسی به اطلاعات مشتریان در هنگام تماس است که بصورت popup در پنجره ای نمایش داده می شود. با اتصال مرکز تماس به CRM، کارشناسان میتوانند به ...
ادامه مطلب
3) یک مرکز تماس می‌تواند پشتیبانی فنی را به مشتریان ارائه دهد، به مشتری آموزش دهد که چگونه یک عملیات را انجام دهد، یا آنها را از طریق عیب‌یابی برای شناسایی منبع مشکل و سپس اصلاح آن راهنمایی ...
ادامه مطلب
راه‌اندازی یک مرکز تماس حرفه‌ای بدون تهیه تجهیزات و سخت افزارهای فیزیکی امکان‌پذیر نمی‌باشد. به همین دلیل لازم دانستیم که در اینجا شما را با مهمترین و اصلی‌ترین تجهیزات مراکز تماس آشنا ...
ادامه مطلب
مرکز تماس برای دریافت‌کردن و یا انتقال‌دادن حجم و تعداد زیادی از تماس‌های مشتریان تعیین می‌شود. در این مقاله به انواع، مزیت و وظایف این کال سنترها اشاره شده است.
ادامه مطلب
چنانچه آشکار است مرکز تلفن یکی از تجهیزات لازم برای نصب ویپ و راه اندازی آن می باشد که شرکت گرنداستریم اقدام به تولید و ارائه آن کرده است. وظیفه مرکز تلفن ویپ در سیستم انتقال داده است به گونه ...
ادامه مطلب
تجهیزات مورد نیاز برای سیستم های voip بسته به نوع نیاز و شبکه میتوانند متغیر باشند، با توجه به نیاز عموم تجهیزات زیر مورد نیاز می باشد. خرید یک سیستم با حداقل 4 گیگ رم و 200 گیگ هارد. خرید یک مودم یا ...
ادامه مطلب
مرکز تماس ابری یا cloud contact center به مرکزی گفته می‌شود که برای فراهم کردن خدمات پشتیبانی مشتریان، از طریق اینترنت و با استفاده از فناوری‌های ابری (Cloud) و رایانش ابری (Cloud Computing) ارائه می‌شود. دلیل استفاده از مرکز …
ادامه مطلب
میزبانی ابری مرکز تماس ( Call Center ) تحت شبکه. مرکز تماس ( Call Center ) ابری بدون نیاز به تجهیزات سخت افزاری می تواند برای شما امکانات جامع مراکز تماس تحت شبکه را فراهم بیاورد. از طرفی می توانید در هرکجا ...
ادامه مطلب
مزایای مرکز تلفن VoIP این است که هزینه‌های سربار مربوط به خطوط تلفن سنتی را کاهش می‌دهد و این به معنای هزینه کمتر تجهیزات برای مرکز تماس شما است. در استفاده از این ابزار فقط نیاز به یک جفت هدست ...
ادامه مطلب